Widerrufsbelehrung, Allgemeine Geschäftsbedingungen, Datenschutzerklärung, Informationen für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen sowie Informationen bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr
I. Betreiberinformationen / Verantwortlichkeit für den Online-Shop
Wolfram Sauter
Naturwaren-Import
Weinstraße 17
90587 Tuchenbach
Tel.: +49 (0)911/9745145
Fax: +49 (0)911/9745177
UST-ID-Nr.: DE 265983828
II. Informationen für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen sowie Kundeninformationen bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr
Speziellen und vorstehend nicht erwähnten Verhaltenskodizes unterliegen wir nicht.
Etwaige Eingabefehler bei Abgabe Ihrer Bestellung können Sie bei der abschließenden Bestätigung vor der Kasse erkennen und mit Hilfe der Lösch- und Änderungsfunktion vor Absendung der Bestellung jederzeit korrigieren.
Die wesentlichen Merkmale der von uns angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen unseres Internetangebots.
Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
Beanstandungen und Gewährleistungsansprüche können Sie unter der in der Anbieterkennzeichnung angegebenen Adresse vorbringen.
Den Vertragstext können Sie durch einen Klick auf die rechte Maustaste Ihres Browsers auf Ihren Computer abspeichern oder über die Druckfunktion Ihres Browsers ausdrucken. Der Vertragstext bei Bestellungen in unserem Internetshop ist für den Kunden nicht zugänglich.
Der Vertragstext wird ferner von uns gespeichert.
Informationen zur Zahlung, Lieferung oder Erfüllung entnehmen Sie bitte dem Angebot.
Im Internetshop werden Sie im Rahmen des Bestellablaufes über Möglichkeiten informiert, Eingabefehler zu erkennen und zu korrigieren.
III. Widerrufsbelehrung
Verbraucher (§13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Wolfram Sauter
Naturwaren-Import
Weinstraße 17
90587 Tuchenbach
Fax: +49 (0)911/9745177
widerruf[at]bio-speisekammer.de
[at] bitte durch das @-Zeichen ersetzen – Spamschutz
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
IV. Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines und Geltungsbereich
1.1.
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Wolfram Sauter Naturwaren-Import und den Verbrauchern und Unternehmern, die das Internetangebot „www.bio-speisekammer.de“ von Wolfram Sauter Naturwaren-Import nutzen (im Folgenden "Käufer" genannt). Die AGB betreffen die Nutzung der Website www.bio-speisekammer.de sowie alle zu dieser Domain gehörenden Subdomains. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Abweichende Bedingungen des Käufers erkennt Wolfram Sauter Naturwaren-Import nicht an, es sei denn, Wolfram Sauter Naturwaren-Import hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
1.2.
Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die mit Wolfram Sauter Naturwaren-Import in Geschäftsbeziehung treten, ohne dass dies ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche und juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit mit Wolfram Sauter Naturwaren-Import in eine Geschäftsbeziehung treten.
2. Vertragsschluss
2.1.
Die Angebote von Wolfram Sauter Naturwaren-Import im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Käufer dar, bei Wolfram Sauter Naturwaren-Import Waren zu bestellen.
2.2.
Durch Eingabe seiner persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ im abschließenden Schritt des Bestellprozesses gibt der Käufer ein verbindliches Angebot im Sinne des § 145 BGB auf Abschluss eines Kaufvertrages hinsichtlich der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes dar, sondern soll nur darüber informieren, dass die Bestellung bei Wolfram Sauter Naturwaren-Import eingegangen ist.
2.3.
Der Käufer verzichtet auf den Zugang einer Annahmeerklärung, § 151 S.1 BGB. Der Vertrag kommt zustande, wenn Wolfram Sauter Naturwaren-Import das Angebot des Käufers innerhalb von 10 Tagen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die bestellte Ware übersendet oder der Käufer Vorkasse leistet. Für den Fall der vereinbarten Zahlungsart Vorkasse erklärt Wolfram Sauter Naturwaren-Import die Annahme des Vertrages zu dem Zeitpunkt, in dem der Käufer Vorkasse leistet, wenn die Zahlung innerhalb von 10 Tagen nach Absendung der Bestellung erfolgt.
3. Preise, Liefer- und Versandkosten
3.1.
Der im jeweiligen Angebot angegebene Preis für den Kaufgegenstand versteht sich als Endpreis einschließlich anfallender Mehrwertsteuer und weiterer Preisbestandteile. Der Preis umfasst nicht die Liefer- und Versandkosten.
3.2.
Die Lieferung erfolgt zu den jeweils im Einzelfall ausgewiesenen Versandkosten.
4. Zahlung, Fälligkeit und Zahlungsverzug
4.1.
Die Bezahlung der Waren erfolgt per Vorkasse, durch Paypal oder bei Stammkunden auf Rechnung. Wolfram Sauter Naturwaren-Import behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren oder auszuschließen.
4.2.
Bei Zahlung per Vorkasse verpflichtet sich der Käufer, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich zu zahlen. Der Käufer erhält mit der Bestellbestätigung die Bankdaten von Wolfram Sauter Naturwaren-Import. Der Käufer überweist den Bestellwert unter Angabe der Kunden- und Rechnungsnummer. Die Ware wird erst versendet, wenn der Betrag bei Wolfram Sauter Naturwaren-Import eingegangen ist.
4.3.
Bei Zahlung durch Paypal wird die Ware erst versendet, wenn der Betrag bei Wolfram Sauter Naturwaren-Import eingegangen ist.
4.4.
Bei Zahlung auf Rechnung verpflichtet sich der Käufer, den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Ware zu begleichen.
4.5.
Befindet sich der Käufer im Zahlungsverzug, hat er währenddessen jede Fahrlässigkeit zu vertreten. Er haftet wegen der Leistung auch für Zufall, es sei denn, dass der Schaden auch bei rechtzeitiger Leistung eingetreten sein würde.
4.6.
Der Kaufpreis ist während des Verzugs zu verzinsen. Der Verzugszinssatz beträgt für das Jahr fünf Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Bei Rechtsgeschäften, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist, beträgt der Zinssatz acht Prozentpunkte über dem Basiszinssatz.
4.8.
Die Geltendmachung eines weiteren Schadens ist nicht ausgeschlossen.
5. Lieferung und Gefahrenübergang
5.1.
Die Lieferung erfolgt durch Sendung des Kaufgegenstands an die vom Käufer mitgeteilte Adresse.
5.2.
Erwirbt der Käufer den Kaufgegenstand für seine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung des Kaufgegenstands auf ihn über, sobald Wolfram Sauter Naturwaren-Import den Kaufgegenstand dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat.
6. Eigentumsvorbehalt
Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Wolfram Sauter Naturwaren-Import. Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung von Wolfram Sauter Naturwaren-Import nicht zulässig.
7. Kostentragung der regelmäßigen Kosten der Rücksendung in Falle der Ausübung des Widerrufsrechtes
Der Käufer hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Käufer bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Käufer kostenfrei.
8. Gewährleistung
8.1. Gewährleistung gegenüber Verbrauchern
a. Wolfram Sauter Naturwaren-Import trägt Gewähr dafür, dass der Kaufgegenstand bei Übergabe mangelfrei ist. Offensichtliche Transportschäden sind sofort, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt der Ware, geltend zu machen.
b. Farbabweichungen gegenüber Darstellungen im Online-Shop oder früheren Lieferungen sind möglich und kein Grund zur Reklamation. Vor allem bei handgefertigten Produkten aus Naturmaterialien stellen kleine Abweichungen in Farbe und Material keinen Mangel dar. Sie sind vielmehr Ausdruck der Natürlichkeit der verwendeten Rohstoffe.
c. Zeigt sich innerhalb von sechs Monaten seit Übergabe des Kaufgegenstands ein Sachmangel, so wird vermutet, dass dieser bereits bei Übergabe mangelhaft war, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art des Kaufgegenstands oder des Mangels unvereinbar. Zeigt sich der Sachmangel erst nach Ablauf von sechs Monaten, muss der Käufer beweisen, dass der Sachmangel bereits bei Übergabe des Kaufgegenstands vorlag.
d. Ist der Kaufgegenstand bei Übergabe mangelhaft, hat der Käufer die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Wolfram Sauter Naturwaren-Import ist berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Käufer bleibt.
e. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Käufer grundsätzlich nach seiner Wahl eine Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) sowie Schadensersatz verlangen. Bei nur geringfügigen Mängeln steht dem Käufer kein Rücktrittsrecht zu.
8.2. Gewährleistung gegenüber Unternehmern
a. Ist der Kauf für Wolfram Sauter Naturwaren-Import und den Käufer ein Handelsgeschäft, hat der Käufer die gelieferte Ware unverzüglich auf Qualitäts- und Mengenabweichung zu untersuchen und Wolfram Sauter Naturwaren-Import erkennbare Mängel innerhalb einer Frist von einer Woche ab Empfang der Ware schriftlich anzuzeigen; andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen.
b. Farbabweichungen gegenüber Darstellungen im Online-Shop oder früheren Lieferungen sind möglich und kein Grund zur Reklamation. Vor allem bei handgefertigten Produkten aus Naturmaterialien stellen kleine Abweichungen in Farbe und Material keinen Mangel dar. Sie sind vielmehr Ausdruck der Natürlichkeit der verwendeten Rohstoffe.
c. Verdeckte Mängel sind Wolfram Sauter Naturwaren-Import innerhalb einer Frist von einer Woche ab Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Den Käufer trifft in diesem Fall die volle Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den Mangel selbst, für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels und für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge.
d. Bei Mängeln leistet Wolfram Sauter Naturwaren-Import nach eigener Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
8.3.
Die Ansprüche des Käufers wegen Mängeln verjähren in zwei Jahren.
8.4.
Liefert Wolfram Sauter Naturwaren-Import zum Zwecke der Nacherfüllung einen mangelfreien Kaufgegenstand, kann Wolfram Sauter Naturwaren-Import vom Käufer Rückgewähr des mangelhaften Kaufgegenstands verlangen.
8.5.
Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Käufers bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen Wolfram Sauter Naturwaren-Import.
9. Haftungsbeschränkung
9.1.
Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet Wolfram Sauter Naturwaren-Import nur, soweit diese Schäden auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch Wolfram Sauter Naturwaren-Import oder deren Erfüllungsgehilfen beruhen. Vertragswesentlich ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Ansprüche aus einer von Wolfram Sauter Naturwaren-Import gegebenen Garantie für die Beschaffenheit des Kaufgegenstands und dem Produkthaftungsgesetz bleiben hiervon unberührt.
9.2.
Nach dem jetzigen Stand der Technik kann die Datenkommunikation über das Internet nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wolfram Sauter Naturwaren-Import haftet daher nicht für die jederzeitige Verfügbarkeit des Onlineshops.
10. Rechtswahl und Gerichtsstand
10.1.
Alle Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Geltung von UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.
10.2.
Ist der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von Wolfram Sauter Naturwaren-Import. Dasselbe gilt, wenn der Käufer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder der Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
11. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB hiervon unberührt, es sei denn, dass durch den Wegfall einzelner Klauseln eine Vertragspartei so unzumutbar benachteiligt würde, dass ihr ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zugemutet werden kann.
- Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen –
V. Datenschutzerklärung
Als die nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen verantwortliche Stelle versichern wir Ihnen, dass die Erhebung, die Speicherung, die Veränderung, die Übermittlung, die Sperrung, die Löschung und die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten in unserem Unternehmen zum Schutze Ihrer personenbezogenen Daten immer in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und übrigen gesetzlichen Regelungen erfolgt.
Im Rahmen des Bestellablaufes fragen wir mit dem Kundendaten-Formular verschiedene personenbezogene Daten von Ihnen ab, die Sie durch das Absenden Ihrer Bestellung zusammen mit den übrigen Daten der Bestellung an uns übermitteln. Wir erheben dementsprechend ausschließlich die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten.
Diese Erhebung erfolgt ausschließlich zur Erfüllung eigener Geschäftszwecke.
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